§1 – Vertragspartner & Nutzungsvoraussetzungen
1.1 Nutzer bestätigen mit der Nutzung der Website:
- Volljährigkeit gemäß deutschem Recht (≥18 Jahre).
- Keine gewerbliche Weitervermarktung ohne schriftliche Genehmigung.
1.2 Minderjährige bedürfen der Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters.
§2 – Zahlungssicherheit
- Sichere Übertragung: Alle Zahlungsdaten via TLS 1.3 verschlüsselt.
- Datenspeicherung: Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Drittanbieter: Zahlung durch etablierte Partner (z. B. PayPal, Stripe), die für ihre Systeme verantwortlich sind.
§3 – Preise & Verfügbarkeit
3.1 Lieferung:
- Exklusive Artikel in EU-Bereichen (ggf. Erweiterung auf Österreich bei Bedarf).
- Sonderanfertigungen (maßgefertigte Produkte): 14-tägige Rückgabefrist (nur bei mangelhafter Qualität, §312g BGB).
§4 – Bestellprozess & Widerrufsrecht
4.1 Vertragsschluss:
- Bei Vorkasse durch Zahlungseingang.
4.2 Widerrufsrecht:
- Allgemeine Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware (Originalverpackt, unbenutzt, Etiketten intakt).
- Bei geöffnetem/benutztem Zustand: 30 Tage, sofern keine sichtbaren Gebrauchsspuren vorliegen.
- Ausnahmen (§312g Abs. 2 BGB):
- Hygieneartikel (z. B. Beauty-Produkte).
- Personalisierte/Sonderanfertigungen: 14 Tage (nur bei Fabrikationsfehler).
- Digitale Downloads nach Aktivierung.
§5 – Gewährleistung & Haftung
5.1 Garantie: 24 Monate gesetzliche Gewährleistung.
5.2 Haftung: Keine Haftung für indirekte Schäden (Max. Haftung: Warenwert der Bestellung).
§6 – Inhaltsverantwortung
- Eigenproduzierte Texte: CC-BY-NC 4.0 Lizenz.
- Nutzergenerierte Inhalte: Monatliche DSGVO-Kontrolle.
§7 – Änderungsvorbehalt
- AGB-Änderungen: 30 Tage Vorankündigung per E-Mail.
- Widerspruchsrecht: 14 Tage nach Benachrichtigung.
§8 – Streitbeilegung
- EU-OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) vorrangig.
— Gerichtsstand: Amtsgericht München
Kontakt & Unternehmensdaten
- Rechtsfragen: migen@comfortzonepro.shop
- Büroadresse: comfortzonepro GmbH, Prinzregentenstraße 16, 80538 München, Bayern, Deutschland
Gültig ab
24.05.2025